L’accompagnement personnalisé au cœur de l’expérience Plus que pro
Une solution qui va au-delà des attentes
L’adhérent témoigne de sa satisfaction profonde concernant la solution Plus que pro, en soulignant un aspect fondamental qui distingue cette offre des autres : il ne s’agit pas simplement de signer un chèque pour obtenir une solution posée sur un bureau. L’expérience va bien au-delà de ses attentes initiales.
Je m’attendais à ce que si j’ai un souci ou une question, je téléphone et on me répond, j’envoie un mail et on me répond. C’est le cas systématiquement, mais au-delà de ça, j’ai un rendez-vous mensuel et on avance vraiment beaucoup comme ça.
Les bénéfices concrets de l’accompagnement Plus que pro
L’adhérent met en lumière plusieurs avantages majeurs de son adhésion au réseau Plus que pro :
- Un accompagnement mensuel personnalisé : Des rendez-vous réguliers avec un coach dédié permettent de faire le point sur ce qui fonctionne et sur les axes d’amélioration
- Une veille permanente sur les nouveautés : Information systématique sur les nouveaux projets et outils disponibles
- Un partage d’expériences enrichissant : Accès aux retours d’expérience d’autres entreprises membres du réseau Plus que pro
- Une réactivité exemplaire : Réponses garanties aux questions par téléphone ou email
- Un accompagnement proactif : Le coach pousse l’adhérent à mettre en place des actions bénéfiques qu’il aurait tendance à reporter
Ma coach me pousse parfois à faire des choses que je laisse un peu traîner en disant : il faut que tu fasses ça parce que c’est quelque chose qui va t’apporter beaucoup.
Une source d’enrichissement pour l’entreprise
L’adhérent qualifie cette approche de « »vraiment intéressante » » et la décrit comme « »une source d’enrichissement pour l’entreprise » ». Cette valeur ajoutée se traduit par des conseils personnalisés sur les outils à mettre en place et les points sur lesquels l’entreprise devrait davantage s’appuyer pour progresser.
La promesse tenue et dépassée
Lorsque Christophe lui a présenté la solution Plus que pro en lui promettant qu’il ne serait pas seul et qu’il y aurait toujours quelqu’un pour l’accompagner, l’adhérent reconnaît que cette promesse a été non seulement tenue mais dépassée. L’accompagnement va bien au-delà d’un simple support réactif pour devenir un véritable partenariat de croissance pour son entreprise.
